岗位职责:
1、按部安排的各项工作、执行公司总部的各项门店工作安排。
2、管理能力提升销售业绩、服务水平,负责商品结构的调整:保证本店月度、季度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。
3、维持店内整齐生动的视觉营销和清洁舒适的购物环境,为所有的顾客提供优质超值的服务;维持店内良好的顾客服务水平。
4、费用预算的审定和报批落实,严格控制门店的损耗,审核控制店内预算和店内支出。
5、严格控制损耗率、人事成本、运营成本,贯彻“低成本”的经营策略。
6、负责与总部及其他门店的联系沟通,将正面信息正确传达,并执行总部的各项决策、计划。
7、负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、
任免等,包括对门店管理人员的选拔和考评;制定员工激励活动方案,提高团队士气,提升工作效率。
8、协助公司总部对门店人员的安排、调整和奖惩。
9、提出竞争策略,上报竞争商品选项,协助营运部门的商品促销、广告促销等活动的进展。
10、负责主持门店会议和监督检查门店各岗位的岗位职责和行为规范执行情况。
11、保障营运安全,负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养;加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作,杜绝意外事故的发生。
12、负责定期组织全店人员的培训,提高各个岗位的专业技能,并为公司的发展进行人才储备。
13、指导、分派、授权店长助理和班组长处理店内事务。
14、组织实施店内定期盘点,负责门店人员日常考勤和纪律监督及工资、奖金表的制作、报批。
15、签发各类店内通告,根据门店管理的需要制订门店管理制度,并报公司总部批准后实施。
16、负责处理各项突发事件和紧急事件,并及时将情况汇报公司总部。
17、负责与部分政府职能部门联系、协调工作,以保证门店正常运作。
18、协助总部拓展部门开展市场调查、招商及具体管理责任。
19、编制店内年度、月度工作计划,并进行监督、控制与实施。
20、组织、带领、监督门店各岗位、各人员及时完成总部交付的各项工作。
21、负责门店商品管理,把控门店商品进、销、存,关注商品的八大异常,保证
门店商品一物一签。
22、负责门店促销管理,对门店员工进行促销方案培训,监督各岗位促销执行,
并对赠品进行合理管控。
23、负责门店财务、资产管理,确保营业外收入、营业款及时缴存;按公司规定做好门店发票管理,保证资产保管及合理使用,管理好门店印章、证照、钥匙
等重要物品。
24、负责门店会员管理,包含:会员开发、核心会员维护、处理顾客投诉、会员联谊、会员健康讲座、客户满意度、会员成效性及会员销售占比提升。
25、负责门店信息管理,严守公司机密,及时将门店信息需求反馈到总部,做好各类销售数据、配送单据、顾客销售单据、记录凭证管理工作。
26、负责门店的质量管理工作。
27、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、良好的团队协作精神和工作沟通技能,语音表达流畅、清晰,具备良好的沟通交流能力,有一定亲和力。
3、至少2年的相关工作经验
4、诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨敬业负责,有良好的职业素养。
工作地址:
安徽 合肥 包河 合肥市包河区太湖西路徽商望湖苑5幢商业104、105