岗位职责:
1、负责本院电话/网络咨询工作,及时、准确地解答客人提出的各种疑问;为顾客介绍医院服务和产品;
2、顾客预约来院时,与现场咨询做好对接安排,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
3、负责对来院顾客的回访工作,并进行二次开发;
4、针对医院各种促销活动或品牌形象推广活动,认真做好执行和推动,确保各类活动项目顺利完成;
5、其他日常工作:配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。
6、能独立跟访顾客,以电话/微信形式,促使顾客来院,配合现场咨询师达成销售。
7、及时回复三方平台派单及留言、电话跟访顾客。
8、统计日常数据报表,分析自己的不足并学习改进。
任职要求:
1、关注美业,普通话标准,有较强的沟通能力,对赚钱有目标和欲望
2、大专或大专以上学历。
3、有保险、教育咨询、销售、房地产等、高端化妆品、珠宝、奢侈品、同行业医美咨询等销售经验1年以经验或口腔医学类专业优先。
4、抗压能力较强,面试过程中表现出较好的销售意识和目标感。
工作地址: