时间:2020-04-15 11:24
2020年,真是太难了。
复工难、开业难、销售难、客户上门难、营收难、拓客难、融资难···疫情之下,原本就陷入大洗牌的医美行业难上加难。
几乎静止的状态下,医美 “开源”已无望。
因此,裁员、降薪、暂停招聘,几乎已成了机构“节流”的标配手段——为了生存,机构不得不勒紧裤腰带,杜绝、删减、调控一切可支配开支,以赢得哪怕是多一秒的生存空间。
尽管如此,大势之下,却有强者逆行。
凯丽国际(KALLY)就是其中之一。作为一家融合医美、抗衰、健康管理等高端私人定制服务的国际化医疗集团,凯丽国际依托胸部整形的王牌项目,在短短几年内将自己打造成为了国际医美领域的瞩目焦点。
2020寒冬之下,凯丽国际逆势广罗人才,将一次性扩招至少70名咨询师!
面对疫情,丁伟并没有像其他人一样“节衣缩食”,而是不浪费任何一个危机,冲到了行业前沿。这也是凯丽十几年实力累积之下,厚积薄发的结果。
凯丽国际医疗集团总裁丁伟
以品质和技术做壁垒,做胸部整形的全球领跑者
身处高消费行业,凯丽国际起步就显著高于同行。
奢华之美刻入基因,从视觉、感官、现场感受,到核心产品的打造,一切旨在为顾客提供华美、尊贵享受。
顾客一致评价在凯丽享受到的是物超所值的服务,这也是凯丽创办的初心:让每一位到店顾客能在轻松、愉悦、安全、奢华的感受中变美、变自信。
凯丽门店
内部奢华装饰
在丁伟看来,在医美领域,面部项目的市场已经趋于饱和,而身材管理打造这一块空白较大,前景无限。
有国际调查显示,71.09%的女性对胸部不满意,选择把胸部整形作为专攻核心单品,并在短短几年迅速使项目成为爆品,这是凯丽国际的机遇也是实力铸就。
丰胸领域4个专利、凯丽技术6大特色、15年专注丰胸的技术累积,以技术制造高壁垒,这也是凯丽不可被复制的资本,也是“寒冬逆行”的重要底气来源之一。
央视《对话中国品牌》栏目曾对凯丽国际进行了专题报道。2018年11月,凯丽国际代表中国医美品牌强势登陆被誉为“世界十字路口”的纽约时代广场纳斯达克(NASDAQ)大屏,经过严苛审核之后,这也是中国医美机构首次登陆这块“世界第一屏”。
凯丽国际登陆纳斯达克大屏
从国内到国外,凯丽国际以极致的服务与独到的技术构筑高壁垒,在做世界级胸部整形领跑者的路上狂奔而去。
李佳琪式带货直播,单场销售最高1560万
凯丽国际总裁丁伟对自己的评价是不拿手术刀的医生,除此之外,他还是最好的产品经理,深谙用户喜好。
在丁伟的带领下,凯丽国际做了一件别人想都不敢想的事情——举办大型沙龙,当着数百人的面直播丰胸手术,手术透明,并让消费者近距离亲眼看到手术的开展与术后效果。
沙龙一如既往的奢豪,珠宝、灯光、名模,俨然是一场高端场秀。来自南北、北美、墨西哥,、英国,德国等33个国家和地区的K女郎亲眼见证,火热氛围之下,消费者很难不被打动,并且迅速掏钱包。
从凯丽KSA时尚维密秀到凯丽KSA丰胸吉尼斯挑战活动,凯丽国际前后盛大举办数场大型沙龙活动,最大的一场有600人到场参与,这种李佳琪式带货直播业绩可观,最高一场销售额达1560万。
令消费者为之疯狂的高端时尚秀场
手术效果即刻可触
为什么敢于直播,这是也是丁伟团队心血打磨的结果。从手术的每个细节、手术时长控制,都务必保证安全、见效。
危机里的抄底决战:产品与服务是底气
疫情对于整个行业来说,不啻是一场大危机。但作为一名对市场有着敏锐嗅觉与独到眼光的掌舵者,丁伟认为这也是一次绝佳的抄底机会。
到2020年,凯丽国际已经有数十年的沉淀,商业模式已基本摸清,除此之外,在各方资源、技术体系、项目打造、品牌知名度、用户满意度等方面已具备优于同行的优势。
在手术项目与产品开发上,丁伟坚持“慢就是快”。医疗的严谨性、严肃性不可轻视,需要极其严苛的态度,而所有产品的开发也需要自己亲自参与,打磨每一个细节。
“所有产品,我们都需要先内测、内销,只有自己人先尖叫了,才能呈现到客户面前,这是我们的态度。”丁伟表示。
用户为产品尖叫
但与此同时,从市场角度来说,丁伟认为唯快不破。疫情乱局之下,大批机构被淘汰,还有一部分机构停滞不前,这将是凯丽国际占领市场、再次弯道超车的大好时机。
丁伟认为凯丽国际走下一步战略的时机到了,他找到医聘网,要求医聘网全权操作,为凯丽国际团队扩容至少70名咨询师!
这些咨询师将在经过严格的“凯丽式”培训后,下放到各个市场,与凯丽国际的业务一起下沉到二三线城市,为二三线城市的求美者带来极致变美体验。
打造中国医美金字招牌,人才是凯丽发展不竭动力
丁伟对于有上进心、敢拼搏的员工有着特别的偏爱。凯丽国际强调匠心、医德、品质,他认为一个员工先得是个人品过关的人,才能再谈工作。
目前凯丽团队接近200人,在团队管理方面,丁伟有自己的规划。他认为凯丽能在业内走到一个比较好位置,是重视集团内部人力资源管理的自然结果。
除了高于同行的薪酬体系之外,注重员工的个人成长、打造有归属感的企业文化也是凯丽团队不断强大的重要因素。定期的专业技能培训、有目的的四处游学总能让团队走在世界医美潮流的前列。
凯丽国际团队风采
团队培训合影
凯丽对员工有一套更公平透明的晋升机制。与部分中小机构随意对待员工晋升或者干脆没有晋升机制不同,凯丽内部有一套标准化晋升机制,大家都用业绩、用数据说话,晋升空间更是极大。
虽然对比同行凯丽已经有一定规模和年资,但丁伟始终以创业者的心态管理企业,愿意给员工更多机会、更好的薪酬。他认为人才才是凯丽发展的不竭动力,关注人力资源管理,将是他一直要做的事情。
对于凯丽未来的发展,丁伟把目光放的比较长远。他认为未来3-5年中国会成为全球医美最大市场,而凯丽国际将在胸部整形的基础上拓展产品线,从身材管理,到大健康,到医疗美容以外的整个医疗产业做布局,继续为中国成为世界医美第一国贡献力量!
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